Glady

Agentes de IA en WhatsApp que acompañan, miden y priorizan.

Glady no es un chatbot. Es un equipo de agentes conversacionales especializados que vive en WhatsApp, mide signos vitales por foto, hace triaje y acompaña al paciente con el lenguaje cotidiano que ya conoce.

Mockup de chat de WhatsApp con Glady, el agente conversacional clínico de Glya

El acompañamiento clínico continuo se rompe cuando el canal es complejo. Apps que el paciente no descarga, portales que no recuerda, formularios que abandona. Glady resuelve el problema desde la base: usa WhatsApp, el canal que el paciente ya tiene abierto todos los días para hablar con su familia.

Detrás de la sencillez del canal hay un conjunto de agentes especializados que entienden lenguaje natural, ejecutan protocolos clínicos parametrizados por la institución, leen mediciones por imagen con visión computacional y escalan al equipo asistencial cuando aparece una señal crítica. La interfaz es WhatsApp; el motor, una capa de IA al servicio del cuidado.

Capacidades clave de Glady.

WhatsApp como canal de salud, sin descargas

El mayor enemigo del telemonitoreo es la fatiga tecnológica. Glady utiliza WhatsApp — una herramienta que el 99% de los pacientes ya sabe usar — para convertir el celular en un canal de salud bidireccional. Sin instalar apps, sin recordar contraseñas, sin curva de aprendizaje.

Capacidades
  • Sin descargas ni ocupación de memoria
  • Sin contraseñas ni gestión de usuarios
  • Compatible con cualquier celular con WhatsApp
  • Cero curva de aprendizaje para el paciente

Captura por imagen con visión computacional

El paciente toma una foto a la pantalla de su glucómetro, oxímetro o tensiómetro. La IA extrae automáticamente los valores, los valida contra rangos históricos del paciente y los registra en Glya PXM. Cero errores de transcripción manual.

Capacidades
  • Visión computacional sobre display del equipo
  • Validación automática contra rangos históricos
  • Registro inmediato en Glya PXM
  • Eliminación de errores de transcripción

Triaje conversacional y protocolos clínicos

Si el paciente escribe "me siento un poco mareado", Glady reconoce el síntoma en lenguaje natural y activa el protocolo de triaje correspondiente. Las reglas de evaluación, escalas y umbrales se parametrizan por cohorte o incluso por paciente, siguiendo las guías de práctica clínica de la institución.

Capacidades
  • Comprensión de síntomas en lenguaje cotidiano
  • Protocolos clínicos personalizables por cohorte
  • Encuestas diarias de síntomas (disnea, edemas, dolor, etc.)
  • Alertas rojas con escalamiento al equipo clínico

Educación, recordatorios y adherencia

Glady acompaña al paciente más allá de la medición: envía cápsulas educativas personalizadas, recordatorios de medicación y refuerzo del autocuidado. Todo en el mismo canal donde el paciente ya conversa con su familia, sin abrir nada nuevo.

Capacidades
  • Cápsulas educativas por cohorte y patología
  • Recordatorios de medicación y citas
  • Refuerzo del autocuidado y la adherencia
  • Seguimiento longitudinal sin fricción

Vea Glady acompañando a un paciente real.

Le mostramos un flujo conversacional completo: captura por imagen, triaje de síntomas y escalamiento al equipo clínico — para que evalúe cómo se adapta a sus protocolos.

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Conversemos sobre los protocolos clínicos de su institución, las cohortes que quisieran acompañar primero y la forma en que Glady debería interactuar con su equipo asistencial.

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